Отзывы о лечении в Израиле

159 отзывов

Пациент проходил лечение рака легких вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Медицинская команда была очень полезной и поддерживающей. Все было организовано своевременно и профессионально. Мы очень благодарны Букимеду и Сурасскому медицинскому центру!

Автоперевод
Показать оригинал
Пациент проходил лечение синдрома веста вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Добрый день.
Спасибо Дмитрию, так как свой вопрос мы закрыли через скайп-конференцию. Нам изначально и нужна была только консультация врача. В итоге мы общались именно с тем профессором, который был нам нужен. И он ответил на все интересующие нас вопросы.

Пациент проходил лечение варикоза вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Все хорошо, врачи понравились .Консультации прошли успешно.
Мы решили, что получили достаточно информации, и больше нам не нужны консультации других врачей

Пациент проходил лечение рака толстого кишечника вмедицинском центре Хадасса

VIP лечение. Четкий, быстрый график и исполнение. Однако это относительно дорого. Вы должны рассмотреть вопрос о загрузке вашей дебетовой карты, прежде чем начинать с любой процедуры.

Автоперевод
Показать оригинал
Пациент проходил лечение расстройства сна вРеабилитационном центре "Левинштейн"

Все было отлично. Немного напутали со временем приема (не удалось выяснить, было ли это со стороны клиники или Bookimed), а поскольку клиника находится в другом городе, сложно было моментально скорректировать свои планы. В конце концов все удачно закончилось. Спасибо)

Пациент проходил лечение эпилепсии вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Спасибо врачу координатору Александру, быстро подобрал лечение, клиникой довольны квалификация сотрудников и внимание к пациенту

Пациент проходил лечение рака груди вклинике Ассута

Нам понравилось работать с Букимед. Они отреагировали очень быстро и были вежливы и предупредительны. Консультация с доктором Скоттом была весьма полезной и информативной.

Если нам снова понадобится медицинская консультация с кем-то в Израиле, мы пройдем через Букимед.

Спасибо!!

Лучший,

Владимир

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    А
    Ангелина Иваненко Координатор Bookimed 16 июля 2019 г.

    Thank you for your review! We are happy that you are satisfied with our work and the quality of the received medical services.

Пациент проходил лечение системной красной волчанки вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Они были чрезвычайно полезны и любезны.
Команда не только легко записывается на прием, но также и после другого приема.
Доктор Анук был чрезвычайно тщательным и эффективным.

Автоперевод
Показать оригинал
Пациент проходил лечение болезни бехтерева вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Специалисты Bookimed порекомендовали опытного врача в хорошей клинике, без них было проблематично определиться с местом для консультации. Поскольку личное обследование дорогое, решил узнать целесообразность такого обследования в формате консультации по телефону (по скайпу), что примерно в 4 раза дешевле. Известный доктор компетентно и профессионально провел консультацию, вопросов не осталось.

Что понравилось:
- bookimed сами перевели закаченные результаты анализов и всякие заключения, которые я получил у себя в Москве;
- по скайпу предлагали переводчика (мне не потребовался);

Что не понравилось:
- Не получилось назначить видеовстречу в нужный мне день из-за дискоординации, но потом разобрались;

Итого: на мой взгляд видеовстреча с доктором - уместна в тех случаях, когда надо принять решение о сделке с высокой стоимостью, это быстрее, дешевле и организационно проще, чем перелет. В целом мне понравилось, как bookimed отработал запрос.

Пациент проходил лечение гломоунефрита вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Антон Вольвак лучший координатор сервиса bookimed,спасибо ему за поддержку на всех этапах!
Что касается консультации в клинике, врач-нефролог сказал,что нет ничего страшного,что важно, так как мнения врачей на родине разнятся, думаю,что ещё в будущем обращусь для контроля состояния, но только если меня будут вести другие координаторы самой клиники, так как была немного неприятная ситуация с ними,надеюсь больше не повторится.

Автоперевод
Показать оригинал
Пациент проходил лечение вич вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Добрый день! В данном мед центре во время лечения я была лишь дважды, оба раза в лабораторию для сдачи крови, первый раз ожидала 1 час, второй раз 30 мин, при том, что ни одного посетителя кроме меня не было. Все остальные действия, включая консультацию врача, были не в этой клинике, поэтому мне сложно исходя из вышеизложенного поставить иную оценку. Также о враче. Мне предоставили не того врача, который был заявлен изначально. О текущем лечащем враче мне ничего не известно, прошу предоставить данные по возможности. Заключение врача, к слову, также выполнено не на бланке Ихилов-на обычном листе и содержит не те назначения, которые были сделаны в итоге, раз’яснений от врача по побочным действиям препаратов (а туда я ехала, тк ваш специалист заявлял, что применяется лекарство без побочек и это было для меня ключевым), назначенных в итоге и содержащее довольно сильные побочные действия.

Комментарии

    N
    Nastassia Piklas Представитель медицинский центр им. Сураски (Ихилов) 13 мая 2019 г.

    Добрый день, Елена. Благодарим вас за ваш отзыв. Вы обратились за помощью 16 апреля. 18 апреля вы подтвердили ваш приезд и 21 апреля уже были в медицинском центре. Вам помогли с бронирование отеля, без предоплаты. Встретили в аэропорту и отвезли в отель. Ввиду того, что это была неделя Пэсаха, медицинский центр работал в сокращенном режиме и лаборатория выполняющая необходимые вам исследования не работала. Доктор, курирующая ваше лечение, открыла лабораторию исключительно для вас и дала распоряжение лаборантам провести исследования в срочном режиме. В воскресенье вы сдали анализы и прошли КТ организма в понедельник были готовы все исследования и вас приняла врач.Вы не ожидали сдачи анализов крови. Вы ожидали процесс оформления вас и открытия лаборатории исключительно для вас. Так же, вам было разъяснены причины, по которым врач заменил одну схему, с минимальными побочными действиями, на другую. Первый препарат, мог вызвать у вас резистентность с антибиотиками, которые вам придется принимать довольно длительный срок. Но вы сможете к ней вернуться, после окончания курса приема антибиотиков. Вам так же было разъяснено, что большая часть недомогания, которое вы испытываете, связана не с препаратами, а с сопутствующим заболеванием, которое было вызвано основным. С момента вашего обращения, вы каждый день остаетесь на связи с координатором центра, который незамедлительно направляет все ваши сообщения врачу и дает вам ее рекомендации. Вы всегда имеете возможность воспользоваться мнением другого специалиста, для получения его рекомендаций. Но они останутся неизменными на протяжении срока приема антибактериальной терапии. Желаем Вам как можно скорее восстановиться. Здоровья Вам и Вашим близким.

Пациент проходил лечение рака яичников вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Очень позитивный опыт встречи с профессором Грисару, очень полезной командой Букимед, которая убедилась, что встреча с врачом прошла гладко

Автоперевод
Показать оригинал
Пациент проходил лечение фиброматоза вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Относились нормально, приняли хорошо, но ни выписок ни переводов ни МРТ не получил. Вернулся с одним диском. Лечение не назначили, сказали давайте подождем еще три месяца.
Не могу сказать хорошая клиника или плохая, приехал без результатов, получил одну рекомендацию подождать три месяца.
МРТ было назначено на один день, сделали в другой день, приехали на МРТ в 16:30, а сделали в 9 вечера. Даже в Украине с таким не сталкивался, бывает на час задержат но до девяти вечера, у жены даже истерика была. Во время ожидания, никого с нами не было, просто ждали у кабинета.

Пациент проходил лечение вич вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Спасибо большое за помощь и обследование все бистро сделали врач был очень хороший принял и назначил лекарство и обЯснил все хоршо ! Thanks ! Только с оплатой в клинеке нам не пониавилось и соправождающий персонал ! Люди первый раз прилетают ничего незная мало помощи они оказывают и обясняют ! С оплатой вы не должны говорить людям что б заранеее такие большие суммы оплачивали в клинике ! Мы оплатили прислали чек и на второй день все било оплачено ! Не вводите людей в забоужление ! Мы рчень сильно перенервничпли из за оплаты не правильно все это большие суммы очень ! Вы должны правильно обяснять людям по оплате ! Спасибо

Комментарии

    N
    Nastassia Piklas Представитель медицинский центр им. Сураски (Ихилов) 28 марта 2019 г.

    Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Возможно, это ощущение возникло у Вас, так как вы не находились с пациентом в клинике, а только общались с ним по телефону. По Вашей просьбе, вам был предоставлен счет на оплату медицинских услуг 12 марта, за неделю до прилета пациента. Так же, вам были разъяснены другие способы оплаты: банковской картой либо наличными. По своим соображениям, вы решили не оплачивать счет и перевести деньги на карту пациенту. С его слов, он эту карту забыл дома. Нами было рекомендовано воспользоваться для перевода денежных средств лично пациенту системой Golden Crown либо MoneyGram. Которые просты в снятии. Вы решили воспользоваться услугами другой платежной системы Western Union. Из-за чего у пациента и возникли трудности. Так же, хочу отметить, что в работу сотрудников не входит решение финансовых и бытовых вопросов пациентов. Но несмотря на это, вашим родным помогали все дни прибывания в Израиле со снятием наличных, заказом такси и т.д. Сотрудник центра, непосредственно связывался с представительством Western Union, чтобы помочь пациенту решить возникшие у него проблемы. Пациента встретили в аэропорту, предоставили ознакомительный трансфер в клинику. Помогли решить вопрос с оплатой лекарства в аптеки из-за рубежа. Объяснили про процесс получения возврата налога в аэропорту. Координатор Bookimed все время пребывания ваших родных в Израиле оставался с Вами на связи. Сопровождающий в Израиле был все время на связи с Вашими родными. Мы будем рады личной встречи с вами, через два месяца, когда пациент вернется на контрольное обследование, чтобы вы могли лично пообщаться с сотрудниками и дать оценку предоставленных услуг.

Пациент проходил лечение коксартроза тазобедренного сустава вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Выражаем благодарность сотрудникам Bookimed за организацию нашей поездки в зарубежную клинику. Координаторы находились все время на связи, помогли во всех возникших вопросах. Рекомендую Bookimed! На консультации Доктор был внимателен и подробно давал ответы на интересующие вопросы..

Пациент проходил чек-ап вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Часть врачей в общем чекапе не достаточно компетентны, очень обширные консультации в основе слова пациента только, в отличии от дополнительных осмотров.

Пациент проходил лечение аденолимфомы околоушной слюнной железы вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Мой семейный опыт работы в сфере здравоохранения в Тель-Авиве был очень хорошим как в медицинском центре Сураски, так и в больнице Ассута. Мы были здесь для лечения моего отца.
Полученное лечение и операция были произведены лучшими специалистами с наилучшими возможными результатами.
Мы проводим консультации и лечение от: профессора доктора Цви Рам нейрохирурга, профессора доктора Фейнмессера ЛОР и челюстно-лицевого хирурга Maxillo, а также их команды являются одними из лучших хирургов в Израиле и в мире. То же самое с профессором доктором Амитом Ами Акушерством и Гинекологией, а ЭКО является ведущим специалистом в мире.
Было приятно и большая честь встретиться с ними, чтобы с ними обращались, зная, что мы в лучших руках в мире.
План лечения и его согласование были превосходными, и медицинский персонал всегда был очень профессиональным и обнадеживающим, отвечал на все вопросы.
Денис Мошер, наш медицинский координатор, был выдающимся. Он был и очень профессионален, и выполнял свою работу на очень высоком уровне, и у него был спокойный и обнадеживающий характер, который облегчал нам жизнь в моменты напряженности из-за медицинских проблем, из-за которых мы приехали в Израиль. У него были очень хорошие рекомендации для еды в городе и для посещения, и мы провели с ним несколько хороших бесед и получили очень подробное представление о израильских традициях и жизни от Дениса. Он был одновременно сочувствующим и очень уважительным и профессиональным.
В целом весь опыт был настолько хорош, насколько это возможно, и мы были очень довольны результатами.

Автоперевод
Показать оригинал
Пациент проходил лечение рака гортани вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Все услуги в клинике на высоком уровне. Мед персонал на уровне. Координатор помогал и поддерживал связь постоянно даже в нерабочее время. Из минусов - это только стоимость услуг. Все консультации, анализы , стационар все дорого.

Пациент проходил лечение сахарного диабета вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Всё у нас хорошо! То, что было запланировано, мы сделали. Сейчас уже дома. Спасибо большое за организацию нашей поездки! Всё прошло хорошо, никаких затруднений не было

Пациент проходил лечение рака толстого кишечника вмедицинском центре им. Сураски (Ихилов)

Хочу выразить огромную благодарность Bookimed , а особенно нашему координатору Анне Озеранской! Все было организованно на высшем уровне. Нам не только помогли решить все вопросы связанные с клиникой, но и всегда оказывали помощь по другим вопросам ( поиск квартиры по дешевле, поиск билетов, неоднократно корректировали записи на прием к докторам по нашей просьбе). Координатор всегда был с нами на связи, нет ни одного сообщение на которое мы бы не получили ответ от него, даже сейчас, после возвращения. Клиникой довольны очень. Персонал очень внимательный. К каждому пациенту индивидуальный подход. Обратившись в bookimed, мы приняли правильное решение. Только сейчас анализируя все, понимаю, что самостоятельно пройти такое за такой короткий промежуток времени не представляется аозможным. Элементарно, летя в самолёте, мы уже знали программу обследований на ближайшие 4 дня, с посещением немалого числа докторов и процедур. Для сравнения - очереди на одну из процедур которую мы походили порядка 3 недель, если вы идете самостоятельно. Спасибо bookimed!

1-20 из 159 отзывов